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Cómo reservar

Es preciso reservar la visita por lo menos 5 días antes de la fecha de la misma:

  • En línea
  • Call center, tel. 06 39.96.75.57
    de lunes a domingo 09:00-17:00
  • INFOPOINT - Abierto martes, miércoles, viernes, sábado y domingo de 9:00 a 16:00.

Las visitas se organizarán para un máximo de 15 personas, con accesos cada treinta minutos.

La entrada es nominativa y está vinculada a la fecha y el horario previstos. En caso de retraso, respecto del horario previsto para la visita, ya no será posible tener acceso al Palacio. La fecha y el horario de la visita no pueden modificarse y el costo de la entrada no será reembolsado.

Con ocasión de eventos institucionales o de mal tiempo el recorrido podría ser modificado y/o limitado debido a la imposibilidad de acceder a algunos espacios. En dichos casos no está previsto el reembolso, ni siquiera parcial, del boleto de entrada.

Las visitas reservadas podrían también ser anuladas en caso de compromisos institucionales. En ese caso, será posible efectuar la visita en otra fecha o obtener el reembolso de lo que ya fue pagado.

La visita será acompañada por personal voluntario. Para dicho fin se han estipulado convenios con la Universidad de Roma “La Sapienza” y con el Touring Club Italiano.

La visita guiada es en italiano.

Los visitantes deben llegar 15 minutos antes del comienzo de la visita con un documento de identidad válido. Se deben llevar mascarillas de protección respiratoria. Si los datos de la persona indicada en el momento de la reserva no coincidieran con los datos indicados en el documento, no se permitirá el acceso.

Los menores de 12 años deberán ser acompañados por una persona mayor.

Servicio informaciones

  • Call center, tel 06 39 96 75 57 – horarios: de lunes a domingo 09:00-17:00
  • INFOPOINT – centro de información y reservas, Salita di Montecavallo 15. Abierto en los días de apertura del Palacio, con el siguiente horario: de 9:00 a 16:00
    En el INFOPOINT también se podrán retirar folletos y material informativo para la visita.