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Reservierungsmöglichkeiten

Obligatorische Reservierung:

  • on line
  • über das Callcenter, tel. 06 39.96.75.57
  • am INFOPOINT

mindestens 5 Tage vor dem Besuch.

An einer Führung können jeweils bis zu 30 Personen bzw. 2 Schulklassen mit Lehrern teilnehmen; der Einlass erfolgt alle 20 Minuten.

Die Eintrittskarte ist personengebunden und gilt nur am Tag und zur Uhrzeit der Reservierung. Bei verspätetem Eintreffen des Besuchers wird kein Einlass in den Palast gewährt. Datum und Zeitpunkt des Besuches können nicht geändert und der Eintrittspreis nicht erstattet werden.

Bei institutionellen Veranstaltungen können beide Routen Änderungen und / oder Einschränkungen unterliegen. Bei schlechtem Wetter könnte sich die Route 2 (künstlerisch-institutionell und thematisch) aufgrund der Unzugänglichkeit einiger Außenbereiche ändern.
In den vorgenannten Fällen erfolgt weder eine Voll- noch eine Teilerstattung der Eintrittskarte.

Die gebuchten Besichtigungen können auch aufgrund von institutionellen Veranstaltungen abgesagt werden. In diesem Fall ist es möglich, die Besichtigungen an einem anderen Tag durchzuführen oder eine Erstattung des bezahlten Betrags zu erhalten.

Nicht verkaufte Karten können bis 1 Stunde vor Führungsbeginn am INFOPOINT erworben werden, wobei auch die Reservierungsgebühr zu entrichten ist.

Die Führungen werden von freiwilligem Personal geleitet; hierzu bestehen Abmachungen mit der Römischen Universität „La Sapienza“ und dem italienischen Touring Club.

Die Führung findet auf Italienisch statt.

Informationen

  • Callcenter, Tel. 06 39.96.75.57 – von Montag bis Sonntag 9.00–19.00
  • INFOPOINT – Info und Reservierung, Salita di Montecavallo 15. Geöffnet an den Öffnungstagen des Palastes von 9.00 bis 17.00
    Am INFOPOINT liegen Broschüren und Informationsmaterial zu den Rundgängen bereit.

Die Besucher müssen sich 15 Minuten vor Beginn der Führung mit einem gültigen Ausweis am Eingang einfinden. Wenn die bei der Reservierung angegebenen persönlichen Daten nicht mit denen im Ausweis übereinstimmen wird der Zutritt nicht gestattet.

Kinder unter 12 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet sein.